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Wie melde ich ein Problem mit meinem Inventar?

Wenn du ein Problem an deinem Inventar feststellst, meldest du es direkt am betreffenden Objekt. So gehst du vor:

  1. Wähle das betreffende Inventarstück aus oder scanne dessen QR-Code.
  2. Klicke in der Detailansicht auf „Problem melden".
  3. Gib im Formular eine Beschreibung des Problems ein und füge optional ein Bild hinzu, um das Problem zu verdeutlichen.
  4. Sende die Meldung ab.

Nach dem Absenden wird das Problem automatisch an die verantwortlichen Personen weitergeleitet. Sie werden per E-Mail über deine Meldung informiert.

Wird deine Problemmeldung später geschlossen, bekommst du automatisch eine Push-Nachricht in der App und, wenn du die E-Mail-Benachrichtigung für Problemmeldungen in deinen Benutzereinstellungen aktiviert hast, zusätzlich eine E-Mail. So weißt du, dass das Problem erledigt ist und du nichts weiter unternehmen musst.